Encuesta de satisfacción

    Por favor, tome un par de minutos para hacernos llegar su opinión sobre los servicios recibidos con la cerrajería y su personal.

    Anote en el cuadro de abajo el número de la factura o recibo que le ha dejado el cerrajero o le ha enviado por mail.

    Factura # (requerido)

    En general, ¿esta satisfecho con el trato recibido?

    En general, ¿cuál es su nivel de satisfacción respecto a los servicios recibidos con el técnico que le atendió en su domicilio?

    El técnico cerrajero que le atendió en casa:

    ¿...aclaró qué servicio se iba a proporcionar?

    ¿...comprendió lo que usted quería?

    ¿...mostró conocimientos y profesionalidad como cerrajero?

    ¿...ha respondido a sus consultas?

    ¿... fue debidamente amable?

    Después recibir los servicios con su técnico cerrajero:

    ¿...recogió y dejo el área de trabajo limpia?

    ¿...le invito a verificar el trabajo recibido? ya sea visualmente o para cerraduras, bombillos, cerrojos o candados, comprobando su funcionamiento.

    ¿...le explico o aclaró como funcionaba la cerradura, cerrojo, candado o bombillo, si se instaló?

    ¿Cómo puede su técnico cerrajero mejorar la asistencia que le suministra? ¿Alguna sugerencia?

    Su nombre (requerido)

    Teléfono (requerido)

    Su e-mail (requerido)

    Su Código Postal (requerido)

    Al hacer clic en "Enviar", acepta que compartamos sus respuestas, el nombre de su organización, con el equipo de Cerrajería Master Key, también nos concede permiso para realizar un seguimiento de sus respuestas.

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